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如果您在使用交管12123时无法收到短信，可能有以下几种原因。

1、手机是否处于关机或欠费停机状态，无法接收到短信，建议检查手机信号和网络连接是否正常。

2、手机是否有短信屏蔽功能，拦截了交管部门发来的短信，可以查看短信垃圾箱或设置，确保没有屏蔽相关短信。

3、提交的手机号码是否错误或与预留手机号码不一致，您可以尝试重新注册或登录交管12123，确认手机号码无误。

4、手机是否处于欠费暂停使用或正在更换号码的状态，您可以尝试缴纳话费或等待更换号码后再进行尝试。

5、交管部门服务器存在问题或网络延迟也可能导致短信无法接收，您可以稍后再试或者联系客服咨询。

如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系交管部门客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况提供更详细的解决方案。